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fórum 12/07/2012 18:40hs

Serviço Celular no Brasil

O que você acha do atual serviço prestado pelas operadoras de celular no Brasil?

COMENTÁRIOS

  • 15.07.2012 23:00
    Renaud Leenhardt
    O serviço é um dos mais caros do planeta e por esse motivo uma grande parcela da população quase só o utiliza para receber chamadas.
    Por sua vez a qualidade deixa a desejar devido principalmente a existência de inúmeras áreas de sombra.
  • 15.07.2012 13:10
    Tereza Trautman
    O serviço está abaixo da crítica. Todos temos que ter mais de um celular e de operadoras diferentes, porque cada uma trabalha em certos lugares e sob certas condições e JAMAIS pode-se sair da área de grandes e desenvolvidos centros urbanos porque aí o serviço ainda piora. Instalei até um aplicativo para procurar as antenas das operadoras em meu celular, mas nem assim. Dá a impressão de que quem fiscaliza não sai do edifício sede... E atendimento a uma reclamação somente depois que a Anatel é acionada. Sem acionar a Anatel o problema é ignorado e mesmo assim muitas vezes elas dizem à Anatel que o problema foi resolvido sem ter sido.
  • 13.07.2012 02:20
    Marcio Patusco
    De uma maneira geral as Operadoras de telecomunicações no Brasil fazem investimentos insuficientes em sua infraestrutura, se comparados com outros países, para manter um serviço minimamente aceitável.Este fato ja foi inúmeras vezes mencionado pelo próprio Ministro Paulo Bernardo. Não é atoa que estas Operadoras são líderes de reclamações nas instâncias de defesa do consumidor. Marcio Patusco - Conselheiro do Clube de Engenharia.