Conceitos e fundamentos de indicadores de desempenho

 O que são indicadores de desempenho?; Papel dos indicadores na gestão da organização;
Objetivos, princípios e resultados na medição; Conceitos e fundamentos de indicadores;
Definição de indicadores de desempenho e de qualidade;
Uso e nível da aplicação de indicadores; Análise dos resultados de indicadores na gestão das organizações; Debates

Palestrante: Tadachi Takashina – Engenheiro Civil, Lic. em Matemática, Membro do Conselho Diretor e Subchefe da DEI do Clube de Engenharia, Especialista em Indicadores e Gestão de Processos 

Promoção:

Diretoria de Atividades Ténicas - DAT

Divisão Técnica de Engenharia Industrial - DEI

Serviço:

Dia 12/05 às 18:00h.

22º andar do Clube de Engenharia. 

Av. Rio Branco, 124 – Metrô Estação Carioca.